Všeobecné obchodní podmínky
Podmínky používání služby Chytré SVJ — nástroje pro administrativu bytových domů s pomocí AI agentů a stvrzením předsedy.
1. Co služba je
Chytré SVJ je webová aplikace, která pomáhá vést administrativu společenství vlastníků: vyúčtování služeb, evidenci jednotek a plateb, hlídání revizí a lhůt, hlasování, schůze, komunikaci s vlastníky a přípravu dokumentů. Rutinní práci připravují AI agenti; klíčové kroky stvrzuje předseda.
2. Role agentů a předsedy (membrána)
- Agenti připravují podklady — nic neodesílají a nepodepisují sami.
- Každý výstup s právním nebo finančním dopadem čeká na stvrzení předsedy (podpis, odeslání). Toto stvrzení je zaznamenáno.
- Odpovědnost za rozhodnutí statutárního orgánu nese SVJ. Služba poskytuje podklad a asistenci, nikoli právní ani daňové poradenství.
3. Registrace a účet
Účet zakládá zástupce SVJ (zpravidla předseda) s platným e-mailem, který slouží jako přihlašovací jméno. Uživatel odpovídá za správnost zadaných údajů a za bezpečné uchování hesla.
4. Zkušební období a předplatné
- Službu lze vyzkoušet ve zkušebním období bez platební karty.
- Po jeho skončení pokračuje provoz na základě předplatného. Aktuální ceník je uveden na webu a v aplikaci.
- Předplatné se hradí předem za sjednané období; není-li uhrazeno, může být přístup omezen.
5. Povinnosti uživatele
- Používat službu v souladu se zákonem a jen pro správu vlastního domu / domů.
- Nenahrávat obsah, k němuž nemá práva, ani data mimo účel správy SVJ.
- Před odesláním zkontrolovat obsah, který agent připravil — stvrzení je vědomý akt.
6. Dostupnost a odpovědnost
Usilujeme o vysokou dostupnost, neposkytujeme však záruku nepřetržitého provozu. Neodpovídáme za škodu vzniklou nesprávným použitím služby, za rozhodnutí statutárního orgánu ani za obsah, který uživatel stvrdil a odeslal. Data zálohujeme, přesto doporučujeme uchovávat i vlastní kopie zásadních dokumentů.
7. Ochrana údajů
Nakládání s osobními údaji popisují Zásady ochrany osobních údajů, které jsou nedílnou součástí těchto podmínek.
8. Ukončení
Službu lze kdykoli ukončit. Po ukončení na žádost SVJ data smažeme nebo předáme ve strojově čitelném formátu. Provozovatel může ukončit poskytování při porušení těchto podmínek.
9. Závěrečná ustanovení
Vztahy se řídí právem České republiky. Provozovatel může podmínky přiměřeně měnit; o podstatných změnách uživatele informuje. Pokračováním v užívání služby uživatel se změnami souhlasí.
Poslední aktualizace: 27.07.2026